kèo nhà cái 88 Chính sách cơ bản để phản hồi quấy rối khách hàng

Giới thiệu

Tập đoàn dược kèo nhà cái 88 Towa (sau đây gọi là "nhóm của chúng tôi") đã thiết lập triết lý của công ty "Chúng tôi đóng góp cho sức khỏe của mọi người và chúng tôi trân trọng những nụ cười của trái tim chúng tôi", và nhằm mục đích trở thành một công ty rất chân thành và rất nhiều đối tác kinh doanh và kinh doanh của chúng tôi Trong số này, nhóm sẽ tiếp tục trả lời chân thành với các ý kiến ​​và yêu cầu từ khách hàng và những người khác
Tuy nhiên, nếu khách hàng hoặc người khác thực hiện các từ và hành động không phù hợp và không phù hợp trong các chuẩn mực xã hội, chúng tôi sẽ có một phản ứng vững chắc Để nhóm tiếp tục tạo ra các sản kèo nhà cái 88 và dịch vụ tuyệt vời, chúng tôi tin rằng điều cần thiết là phải bảo vệ quyền con người của mỗi nhân viên làm việc trong nhóm và để đảm bảo một môi trường mà cả sức khỏe thể chất và tinh thần có thể hoạt động một cách an toàn và lành mạnh Để đạt được điều này, chúng tôi đã xây dựng một "chính sách cơ bản về việc ứng phó với sự quấy rối của khách hàng đối với nhân viên của Tập đoàn Dược kèo nhà cái 88 Towa"

Định nghĩa về quấy rối khách hàng

Dựa trên "Hướng dẫn công ty cho các biện pháp đối phó với sự quấy rối của khách hàng", nhóm của chúng tôi xác định sự quấy rối của khách hàng như sau

Trong số các khiếu nại và hành động từ khách hàng, theo tính hợp lệ của nội dung của các khiếu nại và hành động, phương tiện và cách thức để thực hiện các yêu cầu không đầy đủ trong các quy tắc xã hội, và phương tiện và cách thức của nhân viên của chúng tôi sẽ bị tổn hại theo phương tiện và cách thức

Đạo luật đích

Các tuyên bố sau đây là các ví dụ và không giới hạn ở những điều này

・ Các cuộc tấn công về thể chất và tinh thần (tấn công, thương tích, đe dọa, phỉ báng, phỉ báng, xúc phạm, lạm dụng)


・ Các từ phân biệt đối xử, từ tình dục
・ Các cuộc tấn công và yêu cầu chống lại từng nhân viên làm việc trong nhóm của chúng tôi
・ Đăng ảnh, video, âm thanh, vv của nhân viên làm việc trong nhóm của chúng tôi trên phương tiện truyền thông xã hội/Internet
・ Yêu cầu cung cấp dịch vụ không hợp lý hoặc quá mức
・ Yêu cầu về hàng hóa hoặc dịch vụ, tiền, xin lỗi mà không có lý do hợp lệ

Phản hồi về quấy rối của khách hàng

Nếu nhóm xác định rằng đã có một tuyên bố hoặc hành vi cấu thành sự quấy rối của khách hàng, chúng tôi sẽ có một hành động vững chắc để bảo vệ nhân viên của chúng tôi Ngoài ra, chúng tôi có thể ngừng cung cấp sản kèo nhà cái 88 và dịch vụ
Nếu chúng tôi xác định rằng bất kỳ sự quấy rối của khách hàng là độc hại hoặc tội phạm, chúng tôi sẽ làm việc với các chuyên gia bên ngoài như cảnh sát và luật sư để có hành động nghiêm ngặt, bao gồm các biện pháp pháp lý như kiện tụng dân sự và cáo buộc hình sự

Nhóm sẽ tiếp tục cố gắng cải thiện các sản kèo nhà cái 88 và dịch vụ của mình và cố gắng xây dựng niềm tin với khách hàng của mình, vv
Chúng tôi mong muốn bạn tiếp tục hiểu và hợp tác